、購(gòu)物APP等，甚至一類APP有數(shù)家品牌，如地圖類APP就有百度、高德、凱立德等，滿足不同用戶群體的個(gè)性化需求。

其次，競(jìng)爭(zhēng)激烈

，生命周期普遍較短。一方面是為適應(yīng)智能終端設(shè)備的技術(shù)性要求，工具性APP更新速度快;另一方面則是由APP的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)引發(fā)的行業(yè)洗牌，具備相同或類似工具屬性的APP往往存在激烈的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)力不濟(jì)就會(huì)被淘汰出局。因此，工具性APP的上線數(shù)量龐大，消亡數(shù)量也令人唏噓。

2、工具性APP普遍附帶社交溝通功能

。

自媒體傳播帶動(dòng)了移動(dòng)社交的流行

，人們?cè)絹?lái)越習(xí)慣于社交化的生活。社交化生活是指現(xiàn)代人由于適應(yīng)了移動(dòng)社交媒體的交互式信息傳播方式而形成的交互式生活方式。在工具性APP的使用中，用戶的移動(dòng)社交習(xí)慣促進(jìn)了工具性APP社交功能的上線，越來(lái)越多的工具性APP在完善自身工具屬性的同時(shí)，都推出了社交溝通功能。如支付寶APP的“生活圈”，方便用戶在網(wǎng)上消費(fèi)時(shí)與朋友展開互動(dòng)，增添網(wǎng)上消費(fèi)的樂(lè)趣;淘寶APP的“社區(qū)”也有類似功能;致力于女性需求的美柚APP則開設(shè)有“她她圈”，方便女性話題的討論。美團(tuán)、天氣等目前尚沒有社交功能的工具性APP，則通過(guò)網(wǎng)絡(luò)鏈接到微信來(lái)實(shí)現(xiàn)用戶的信息分享和傳播。

由此可見

，工具性APP僅在工具屬性上做文章是不夠的，專業(yè)化的信息服務(wù)加上即時(shí)溝通的社交功能，才能滿足自媒體用戶的心理需求。

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